黑雨港鐵

  • 什麼是黑雨警告?

    黑雨警告是由香港天文台發出的最高級暴雨警告信號,表示在過去一小時或預測內,降雨量超過70毫米。這意味著可能出現嚴重水浸、山泥傾瀉和交通混亂,市民應留在安全室內避免外出。

  • 黑雨警告下港鐵是否照常運作?

    在黑色暴雨警告生效期間,港鐵通常會繼續運作,但部分地面或露天路段可能因安全風險而減速、延誤或暫停服務。站內會加強廣播和導引,乘客應留意官方即時更新。

  • 港鐵在黑雨期間如何確保乘客安全?

    港鐵會實施多項安全措施,包括增加職員巡邏、加強站內排水系統檢查、提供防水設施如雨傘借用,並在站內顯示屏和App發放即時警告資訊。必要時會引導乘客進入避雨區或疏散。

  • 乘客在黑雨警告時應該如何行動?

    乘客應優先留在室內或安全地點,避免前往戶外。若已在港鐵站內,請聽從職員指示;如需繼續行程,先查詢港鐵App或網站服務狀態,並注意腳下濕滑。帶備雨具和防滑鞋。

  • 港鐵在黑雨時會如何調整服務?

    服務調整包括:地面路線如東鐵綫、屯馬綫可能減速或局部停駛;露天車站如大埔站可能關閉部分出口;班次間隔延長至10-15分鐘;夜間服務若天文台預警持續,可能提前結束。

  • 如何查詢港鐵在黑雨期間的實時服務資訊?

    可透過港鐵官方途徑獲取資訊:

    1. 下載「MTR Mobile」App,查閱即時路線狀態和延誤通告。

    2. 瀏覽港鐵網站(www.mtr.com.hk)的「服務更新」專頁。

    3. 關注天文台網站和社交媒體平台如Facebook。

  • 黑雨警告何時會發出?

    香港天文台根據降雨量和預測決定發出時機:

    - 通常在暴雨持續30分鐘以上,且區域性積水風險高時發出。

    - 警報每小時更新,有效期直至雨勢減弱為止。

  • 港鐵應對黑雨的應急措施是什麼?

    應急措施包括四層結構:

    1. 預防:定期檢查軌道排水系統和車站防水設施。

    2. 監控:與天文台即時連線,共享雷達數據。

    3. 回應:啟動緊急指揮中心,協調列車調度。

    4. 復原:警告解除後,立即評估受損設備並恢復服務。

  • 黑雨警告會影響港鐵的哪些具體線路?

    主要影響暴露在戶外的路線:

    - 東鐵綫:上水至羅湖段因邊境區域易水浸,常減速。

    - 屯馬綫:天水圍至屯門的露天路段可能暫停。

    - 港島綫:金鐘至柴灣的高架段受影響較小。

    所有地下線如荃灣綫通常正常營運。

  • 乘客若因黑雨延誤造成損失,可以申請賠償嗎?

    一般情況下,港鐵提供延誤補償服務:

    - 若延誤30分鐘以上,乘客可透過網站申請退款或車費信用。

    - 但不涵蓋額外損失如誤工或醫療費,建議購買旅遊保險。

  • 歷史上香港發生過哪些重大黑雨事件影響港鐵?

    著名事件包括:

    - 2008年6月7日:黑雨導致黃大仙站水浸,列車暫停一小時。

    - 2018年5月:暴雨引發荃灣綫延誤,影響數萬乘客。

    - 2021年8月:天文台發黑雨警,港鐵多線減速,服務恢復需4小時。

  • 港鐵與天文台在惡劣天氣下如何協調溝通?

    協調機制基於即時數據共享:

    1. 資訊互通:天文台通過專線傳送雷達和警告信號至港鐵控制中心。

    2. 聯合會議:預警時舉行視像會議,制定應對方案。

    3. 公眾協作:透過共同發布服務中斷通知,確保訊息一致性。

    Tags